 Entrepreneurship
This element has not yet been described (if you have editor grants you can edit this page in advanced mode)  24 edición de Iniciador sobre búsqueda de financiación en tiempos de crisis
El Miércoles tuvo lugar la edición número 24 de Iniciador sobre "Conseguir financiación en época de crisis" con Gustavo García de BuyVip, Carlos Sanchez de Nvivo y Miguel Ángel Díez de Red Karaoke como ponentes. Fue un Iniciador especial (¡cumpliamos ya dos años!), con record de asistencia (unas 150 personas) y un ambiente todavía más estimulante de lo normal. La verdad es que tanto yo como Ángel María y Javier no podemos estar más contentos con la evolución que está teniendo Iniciador, el entusiasmo de los organizadores en otras ciudades (Carlos Rincón, Gregorio Arroyo, Guillermo García, Héctor Pérez, Jordi Bufi, Jordi Catá, Jordi Pérez, Juan Antonio Pozuelos, Juanjo Sánchez, Miguel Ángel Ivars, Miguel Muñoz, Miguel Sánchez de León, Oscar Cumi), a los ponentes que de forma desinteresada comparten con nosotros su experiencia y sobretodo a vosotros: los asistentes. ¡Gracias a todos y a por otros muchos años!
Diseño de operaciones para start-ups Este artículo propone una forma de diseñar las operaciones de una start-up para que estén claros sus objetivos y cual es la forma de llegar hasta ellos. No es ni mucho menos el único método que existe ni el más adecuado en todas las situaciones, pero si es un método sencillo con un enfoque práctico para ayudar a un emprendedor a lograr que el trabajo en su empresa esté alineado con objetivos de la misma.
Una start-up es un proyecto empresarial que un emprendedor está poniendo en marcha. Esto quiere decir que para diseñar sus operaciones no se tiene como referencia aquello se hace en la actualidad, ya que todo se está haciendo por primera vez. Es una situación similar a la de un pintor que decide pintar un cuadro y empieza haciendo un boceto.
Diseñar las operaciones de una start-up consiste en definir cuales son sus objetivos y los indicadores a través de los cuales se van a medir, definir cómo se va a estructurar la organización en departamentos, grupos y puestos de trabajo, definir los procesos que se van a llevar a cabo y los proyectos que habrá que acometer, y definir las herramientas que nos van a ayudar en nuestro trabajo. Si el emprendedor ha realizado un plan de negocio, gran parte de esta información debería estar ya madurada como fruto de las reflexiones a las que obliga su elaboración. Es recomendable plasmar toda esta información en un manual de operaciones y ponerlo a disposición de todas las personas que deban o deseen conocerlo, como trabajadores, partners, socios, etc... Puede ser una buena idea crear guías para cada uno de estos perfiles que les indiquen las partes del manual que son especialmente relevantes para ellos. El objetivo último de este manual de operaciones es conseguir que todos ellos comprendan hacia dónde se dirige la empresa y cómo se quiere llegar allí, de forma que todos rememos de forma coordinada en la misma dirección para conseguirlo.
Sin duda la información más importante, y la que tienen que tener presente en todo momento los trabajadores, son los objetivos de la empresa. Para definirlos, elabora un árbol en el que la misión de la organización esté en el nivel más alto, y ve desagregándolo en objetivos cada vez más tangibles y accionables. Para medir la consecución de algunos de estos objetivos define los indicadores necesarios y los valores que deseas que éstos tengan en el futuro.
A continuación define los distintos departamentos, grupos y puestos de trabajo que van a existir en tu empresa. Defínelos como una árbol en el que los departamentos se componen desubdepartamentos y grupos y en estos se ubican los distintos puestos de trabajo.
Lo siguiente es identificar y definir los procesos que se van a llevar a cabo para conseguir esos objetivos. Como punto de partida puedes tomar la cadena de valor dePorter (o cualquier otro marco de clasificación de procesos) e ir desagregando cada proceso en subprocesos hasta llegar a tareas que vaya a llevar a cabo una persona o grupo. Describe las tareas hasta el punto en el queálguien con los conocimientos y habilidades necesarias pueda llevarla a cabo sin tener que preguntar nada. No dudes en utilizar imágenes y vídeos que ayuden a entender cómo llevarlas a cabo. Para cada tarea identifica como mínimoinputs, outputs, puesto de trabajo responsable y herramientas utilizadas. Entre los outputs estarán los productos y servicios que vas a fabricar o proveer. Asegúrate de describir con precisión sus especificaciones y sus principales funcionalidades. Deberás identificar también los proyectos que vayas a acometer, aunque no es necesario que los describas en detalle (eso es mejor hacerlo en alguna herramienta de gestión de proyectos). Juntando los procesos y los proyectos tendrás una imagen completa del trabajo que se va a llevar a cabo en tu empresa.
Por último, identifica las herramientas (informáticas o no) que vayas a utilizar, y escribe o referencia las guías que expliquen cómo llevar a cabo las acciones más frecuentes (por ejemplo, "Crear una factura en el sistema de facturación"). Si mantienes esta información así, y la referencias desde losprocedimientos, es mucho más fácil de gestionar, reutilizar y actualizar.
Como habrás visto, gran parte del trabajo consiste en definir estructuras en forma de árbol. La forma más práctica y flexible de hacerlo es "dibujar" el árbol sobre una superficie en la que vas pegando post-its con el nombre del elemento correspondiente. Una vez tengas claro el árbol puedes documentarlo.
Intenta repetir información lo menos posible. Así te será más fácil mantener la coherencia en el manual cuando introduzcas cambios. Esextremadamente importante que mantengas la consistencia en los nombres de los elementos a lo largo del manual. No puedes llamar a un puesto "Agente de Help Desk" en la descripción del puesto de trabajo y en un procedimiento referirte a él como "Técnico de soporte".
La creación de este manual de operaciones es un proceso iterativo que no termina nunca. Lo más recomendable es comenzar definiendo laestructrura básica del manual de operaciones, algo como su índice o su "esqueleto", sin preocuparse de los detalles. Una vez está más o menos claro esto, se puede ir describiendo cada elemento. También se deberá decidir qué partes se deben definir, hasta qué punto y en qué momento. No tiene demasiado sentido tener definidos hasta el más mínimo detalle los procesos de cobro al principio del ciclo de vida de unastart-up que va a estar dos años desarrollando el producto. Otra buena idea es elaborar el manual de usuario desde el principio siendo consciente de que va a ser algo vivo que va a irevolucionando, al igual que tu start-up.
Una start-up tiene el ambicioso objetivo de cambiar el mundo. El primer paso para conseguirlo es asegurarse de que todos los que toman parte en ella saben qué deben hacer, por qué deben hacerlo y cómo deben hacerlo.
El 77 porciento de los amos de Internet ha pasado por Iniciador 
Ayer leyendo el artículo de los amos de Internet publicado en El País, entre los que se encuentran muchos conocidos, y me dio por calcular el porcentaje de ellos que han sido ponentes en Iniciador, un encuentro de emprendedores que pusimos en marcha Javier, Ángel María y yo hace casi 3 años: 77% han sido ponentes en Iniciador
Iniciador en Galicia y Granada Seguimos con la iniciativa para llevar Iniciador a otras regiones de España. Ya están en marcha Madrid, Barcelona, Valencia y Alicante, de forma inminente Granada y Coruña, y en proceso Sevilla, Oviedo, Castellón... En Granada comenzamos esta misma semana, con la presencia de los creadores de la serie Malviviendo y gracias a la iniciativa de los emprendedores Raúl Jiménez, Francisco Ramón Torres y Jorge Aguilera.
Y en La Coruña María Encinar, David Táboas y David Pombar se lanzan a la aventura de organizar el primer encuentro que será realizado a lo largo del mes de abril.
Como sabes también tú puedes organizar Iniciador en tu ciudad
Los emprendedores y el karma Brad Feld (blog), cofundador the Foundry Group, resume una idea con la que estoy totalmente de acuerdo. Si eres emprendedore recibirás ayuda desinteresada de muchos emprendedores y debes dar tu ayuda a otros emprendedores que lo necesiten:
“I believe in karma. When I was starting out as a first time entrepreneur a bunch of experienced people helped me, gave me advice, and just spent time with me with no particular expectations on their part, except to be helpful. I’ve never forgotten that and want to pass it on. I have no idea what will come of this conversation, but if I’m helpful to you, you can pay me back by being helpful to another first time entrepreneur after your become successful.”
De hecho creo que resume perfectamente la misión de Iniciador.
Maletín google para el emprendedor Hoy he descubierto el maletín google para el emprendedor, que incluye: Es una solución estupenda para emprendedores que, aún sabiendo que google pone a su disposición herramientas muy valiosas gratuítamente (o con un coste muy razonable), no disponen del tiempo de averiguar cómo pueden usarlas de la forma más eficiente posible.
Precisamente en este momento estamos preparando diversas soluciones basadas en metoCube para sectores verticales específicos, que estén más cercanas a empresas y profesionales de un ámbito determinado. Se trata de tener una oferta que comunique claramente cómo nuestro producto puede solucionar los problemas específicos de estas empresas o profesionales, más que la orientación típica de "esto es lo que hace mi producto. Mira a ver si te sirve...". En los próximos meses veremos soluciones para el modelado de operaciones en el campo de project managers, departamentos de TI, desarrollo de software, franquicias, start-ups... MBA or entrepreneurial project? Even if I think you learn a lot of things in an MBA, I believe that taking on an entrepreneurial project is a much complete learning experience. After all, there is a lot of high quality educational content out there in the Internet, and you learn things better by putting them into practice. What I miss in an entrepreneurial learning experience is the coherence of learning everything in a logical sequence and in an integrated way, something that MBAs have through structured programs. It could be interesting to try to mix both approaches (MBA + entrepreneurial process) in something like a "Hands-on MBA"... Something similar to this idea is what Seth Goding is putting into practice. Here's the program I'm interested in creating:
One hour a day of class/dialogue
Four hours a day of working on my projects
Three hours a day of working on your personal project
Five hours a day of living, noticing, doing and connecting
Participants learn: design
analytics
strategy
marketing
sales
leadership
community development and coordination
technology (as a user, not a creator)
bravery
clarity
presentation skills By the way, I agree that connectios is an overrated thing you get from an MBA. If you want contacts all you have to do is networking.
Venture Capital Crash Course by Jason Mendelson 
Produced by the Kendall Media Group, here is the video of Jason Mendelson's Venture Capital Crash Course, a must see for any entrepreneur interested in raising capital. Jason blogs about his experiences in the venture industry at www.askthevc.com. I give a 25 minute presentation and then hold an hour town-hall question and answer session. Great questions were asked, so if you are interested in what goes through a VC's head, take a gander.
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